Personas. Buenas prácticas de cómo se identifica, desarrolla y mantiene el conocimiento y la capacidad de las personas de la organización.
14/07/2008
En este apartado se presentan algunas buenas prácticas de gestión, relacionadas con el subcriterio 3b del modelo EFQM, correspondientes a un grupo de empresas que, en dicho subcriterio, han obtenido puntuaciones en el rango 50-65, dentro de una escala de 0 a 100, en las 7 primeras ediciones del Premio Andaluz a la Excelencia. Con estas prácticas se observa lo que las organizaciones hacen para garantizar el conocimiento basándose en las capacidades de las personas. Para ello, deben identificar, desarrollar y mantener las competencias de los trabajadores, propiciando el aprendizaje mediante planes de formación y con el trabajo en equipo, todo ello evaluando su rendimiento y analizándolo para su posible mejora.